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    ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

    Política de envíos

    JazzMeza Woodtherapy & Boutique procesa todos los pedidos dentro de un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles.
    No se procesan pedidos durante fines de semana ni días feriados reconocidos en los Estados Unidos.

    Métodos de Envío

    Todos los envíos se realizan exclusivamente a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) bajo los siguientes servicios:

    • USPS Ground Advantage (3 a 5 dias habiles)

    • USPS Ground Advantage - envío local dentro de un rango de 20 millas de nuestra ubicacion en el estado de NJ (2 a 5 dias habiles)

    • PickUp (1 a 2 dias habiles)

    Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la operación interna de USPS.

    Retrasos por Condiciones Climáticas o Factores Externos

    Nuestra empresa opera en un estado donde las condiciones invernales, la nieve y la congestión estacional pueden ocasionar retrasos en la entrega.
    Una vez el paquete ha sido entregado a USPS, JazzMeza Woodtherapy & Boutique no se hace responsable por:

    • Retrasos por clima

    • Congestión por temporada

    • Limitaciones del servicio postal

    • Cualquier situación fuera de nuestro control

    Paquetes Marcados como Entregados

    Cuando USPS marque el paquete como “Delivered”, este se considerará oficial y legalmente entregado.
    JazzMeza Woodtherapy & Boutique no es responsable por paquetes perdidos, robados o extraviados después de la entrega.
    Cualquier reclamo posterior deberá realizarse directamente con USPS.

    Direcciones Incorrectas o Incompletas

    Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
    Si un paquete es devuelto debido a datos incorrectos o incompletos, el cliente deberá asumir el costo del reenvío.

    Política de cambios y devoluciones

    En Jazz Meza Woodtherapy & Boutique nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y estrictos estándares de higiene. Debido a la naturaleza de nuestros artículos —que incluyen prendas íntimas y productos de uso personal— aplican las siguientes políticas:

    Ventas finales (FINAL SALE)

    Todas las compras realizadas en nuestra tienda son ventas finales.
    No aceptamos cambios, devoluciones ni reembolsos, sin excepción.

    Esta política aplica a todos los productos, independientemente del motivo, condición o circunstancia.

    Motivos de higiene y salubridad

    Por razones estrictas de higiene, protección del cliente y normas sanitarias, los productos íntimos no pueden ser:

    • Devueltos

    • Intercambiados

    • Reembolsados

    • Revisados para evaluación de calidad post-entrega

    Una vez un artículo sale de nuestras instalaciones, se considera usado o potencialmente expuesto, por lo que no puede ser reincorporado al inventario.

    Cancelaciones de pedidos

    Una vez que un pedido ha sido:

    • Procesado

    • Empacado

    • Enviado

    no será posible cancelarlo bajo ninguna circunstancia.

    Las cancelaciones solo podrían considerarse si el pedido aún no ha sido procesado, lo cual no está garantizado debido a los tiempos de preparación.

    Aceptación de las políticas

    Al realizar una compra en Jazz Meza Woodtherapy & Boutique, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estas políticas en su totalidad.

    Gracias por elegir Jazz Meza Woodtherapy & Boutique. Estamos comprometidos con ofrecerte productos de calidad y un servicio responsable que prioriza tu bienestar e higiene.

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